La présente politique explique comment les données personnelles susceptibles d’être recueillies sur le site www.ruddymery.com sont utilisées et protégées.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Ruddy Hippocrate Mery
Entrepreneur individuel
Téléphone : 06 51 63 06 39
E-mail : [email protected]
Quelles données peuvent être collectées ?
Selon les services que vous utilisez sur le site, certaines données peuvent être recueillies, notamment :
- votre nom et votre prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- les informations que vous choisissez de transmettre dans un formulaire ou un message ;
- les informations nécessaires à l’organisation et à la gestion d’un rendez-vous ;
- certaines données techniques liées à la navigation sur le site ;
- les informations relatives à vos choix concernant les cookies et traceurs.
Il est recommandé de ne transmettre dans les formulaires du site que les informations nécessaires à votre demande. Les formulaires du site n’ont pas vocation à recueillir de manière systématique des informations détaillées relatives à votre santé.
Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
Les données personnelles peuvent notamment être utilisées pour :
- répondre à une demande de contact ou d’information ;
- organiser et gérer les rendez-vous ;
- assurer le suivi administratif de la relation ;
- gérer les paiements et la facturation ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- mesurer l’audience du site lorsque les conditions de consentement applicables sont réunies ;
- mesurer l’efficacité de certaines campagnes publicitaires lorsque vous avez accepté les traceurs concernés ;
- respecter les obligations légales et comptables applicables.
Bases légales des traitements
Selon la situation, les traitements de données peuvent reposer sur :
- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment pour la prise et la gestion d’un rendez-vous ;
- le respect d’une obligation légale ;
- l’intérêt légitime lié notamment au traitement des demandes, à la sécurité et au bon fonctionnement du site ;
- votre consentement lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies, outils de mesure d’audience ou traceurs publicitaires.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Destinataires et prestataires
Les données ne sont accessibles qu’aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les services concernés.
Selon votre utilisation du site, certains prestataires techniques peuvent notamment intervenir :
- OVHcloud, pour l’hébergement du site ;
- l’outil de prise de rendez-vous utilisé sur le site ;
- Stripe, lorsque vous effectuez un paiement en ligne ;
- Google, notamment pour certains services de mesure d’audience, de gestion de balises ou de publicité lorsque ceux-ci sont activés et que le consentement requis a été recueilli ;
- WhatsApp / Meta, lorsque vous choisissez volontairement d’utiliser WhatsApp pour prendre contact.
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de protection des données.
Certains prestataires internationaux peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Espace économique européen dans le cadre des garanties prévues par la réglementation applicable.
Paiements en ligne
Lorsqu’un paiement est effectué en ligne, les informations bancaires nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement.
Ruddy Hippocrate Mery n’a pas vocation à recevoir ou conserver les données complètes de votre carte bancaire.
Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies ou technologies similaires.
Certains sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres peuvent notamment servir à la mesure d’audience ou à la mesure de l’efficacité de campagnes publicitaires.
Lorsque la réglementation l’exige, ces traceurs ne sont utilisés qu’après votre consentement.
Vous pouvez modifier vos choix concernant les cookies à tout moment à l’aide de l’outil de gestion du consentement disponible sur le site.
Pour davantage d’informations, consultez la Politique de cookies (UE).
Durée de conservation des données
Les données personnelles ne sont conservées que pendant une durée adaptée à la raison pour laquelle elles ont été collectées. La CNIL rappelle que les données ne doivent pas être conservées indéfiniment et que la durée doit être définie en fonction de la finalité du traitement. CNIL
À titre indicatif :
- les données liées à une demande de contact n’ayant pas donné lieu à une relation peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange ;
- les données nécessaires à la gestion des rendez-vous et de la relation sont conservées pendant la durée nécessaire à leur gestion, puis, si nécessaire, pendant les durées permettant de respecter les obligations légales ou de défendre des droits ;
- les documents comptables et administratifs sont conservés pendant les durées prévues par la réglementation applicable ;
- les durées concernant les cookies et traceurs sont indiquées dans la politique de cookies.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles, vous disposez, selon les traitements concernés, de droits permettant notamment de demander :
- l’accès à vos données ;
- leur rectification ;
- leur effacement ;
- la limitation de certains traitements ;
- la portabilité de certaines données ;
- de vous opposer à certains traitements ;
- de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
La CNIL rappelle également que les personnes doivent disposer d’un moyen concret d’exercer leurs droits et peuvent introduire une réclamation auprès d’elle. CNIL
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation à la :
Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL
Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation.
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026